Per a les empreses orientades al producte -, el que han de tenir en compte són més problemes com el mercat, el posicionament i la competència diferenciada, per introduir ràpidament els seus productes al mercat i aconseguir una aplicació pràctica. Per a les empreses tecnològiques, a més de fer actualitzacions i acumulacions tecnològiques corresponents, també han de considerar problemes com la reducció de costos. A diferència dels robots industrials i professionals que treballen en entorns fixos i els usuaris dels quals han rebut majoritàriament formació professional, els entorns de treball als quals s’orienten els robots de servei intel·ligent són generalment desconeguts amb antelació i els propis usuaris no poden tenir experiència professional rellevant. Això fa que aquests propis robots han de tenir una intel·ligència més elevada i tecnologies relacionades per afrontar els reptes que suposa el medi ambient.
L'anterior es mostra una breu visió general de la situació actual del mercat dels robots de serveis comercials. El ràpid desenvolupament de la tecnologia ha promogut l’aplicació de robots de serveis comercials. El poder sense límits de la tecnologia ens permet veure no només els beneficis immediats, sinó també les possibilitats en el futur. Es pot considerar com una col·lisió profunda entre la tecnologia i l’estil de vida humà, que val la pena la nostra anticipació. L’aplicació de robots de serveis comercials també mostra moltes possibilitats amb un caràcter explorador.
